O atendimento aos cidadãos requer ordem e precisão. O nosso módulo de agendamento prévio permite que o
cidadão possa planificar a seu agendamento de forma simples e eficiente, evitando longas e incomodas filas de espera..
O sistema mostra ao cidadão os horários disponíveis
com base nos parâmetros configurados e permite
reservar o agendamento para ser atendido na data e
hora escolhida.
Abre na tua administração um canal de atendimento
telemático, oferecendo ao cidadão a comodidade de
ser atendido a partir da sua casa por videoconferência, evitando deslocações.
cidadãos
Características diferenciadoras
Máxima personalização
Através de uma avançada gestão de agendas, podes
configurar o serviço de agendamento prévio para
qualquer unidade que atenda ao público.
Atendimento multicanal
Para cada uma das agendas que configures, poderás
definir o tipo de atendimento que se vai prestar,
podendo selecionar entre presencial, telefónico ou por
videoconferência.
